Hotel je vybaven výtahem, který je dostupný ve všech podlažích.
Profesionální personál se postará o vaše dokonalé pohodlí a nerušený klid.
Plzeňská 560/29, Praha 15000
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Plzeňská 560/29, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,0 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Hotel Praga 1885 má pro vás připravené kvalitní ubytování v hlavním městě Praha. Nachází se v tradiční smrti Smíchov blízko Bertramky, parku Mrázovka i Petřína a snadno se z něj dostanete k památkám patřícím do světového dědictví UNESCO.
od 10 450 Kč
Rodinný pokoj Classic (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Rodinný pokoj Classic
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový Classic (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj pro HRS (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá Junior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Classic
Dvoulůžkový pokoj pro HRS
Apartmá Junior
Třílůžkový pokoj
Plzeňská 22, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový Pension Easy Journey nabízí cenově výhodné ubytování v těsné blízkosti historického centra Prahy, nedaleko obchodního centra Nový Smíchov. Vzhledem ke své poloze je pension dobrou volbou pro příjemně strávený čas v Praze.
Na poptávku
Jednolůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartma /2x pokoj/ (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apatrma /2xpokoj+kuchyně/ (pro 1 osobu)
6 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj
Poslední volný pokoj!
Apartma /2x pokoj/
Poslední volný pokoj!
Apatrma /2xpokoj+kuchyně/
Poslední volný pokoj!
Kmochova, 927/3, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,1 km od Hotel Praga 1885)
Prag-Urlaub, to je pestrá nabídka ubytování v různě velkých apartmánech v hlavním městě Praha. Všechny jednotky se nachází v historickém středu metropole nebo v jeho blízkosti a snadno se z nich dostanete ke všem pražským pamětihodnostem.
od 2 531 Kč
category 1 low - Kmochova ulice (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
category 2 standard - Kmochova ulice (pro 1 osobu)
1 přistýlka
category 3 standard - Kmochova (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
category 1 low - Kmochova ulice
Poslední 3 volné pokoje!
category 2 standard - Kmochova ulice
category 3 standard - Kmochova
Poslední 2 volné pokoje!
Nádražní 60/114, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový, zcela zrekonstruovaný útulný penzion Anděl Apartments Praha se může pochlubit skvělou polohou v centru hlavního města Prahy. Kromě pohodlného ubytování nabízí penzion vyhlášený Plzeňský restaurant nebo bowlingové dráhy.
Na poptávku
Studio standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartment Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Studio Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Studio standard
Apartment Standard
Studio Superior
Poslední 3 volné pokoje!
Lidická 30, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,7 km od Hotel Praga 1885)
Apartmány Lidická Apartments se nachází v samém srdci. Prahy. Anděl je nové moderní centrum Prahy, plné obchodů, barů a restaurací v pěší vzdálenosti do historického centra.
Na poptávku
Slunný apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán s masážním křeslem (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Barevný apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Tichý apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Slunný apartmán
Poslední volný pokoj!
Apartmán s masážním křeslem
Poslední volný pokoj!
Barevný apartmán
Poslední volný pokoj!
Tichý apartmán
Poslední volný pokoj!
Elišky Peškové 634/4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,9 km od Hotel Praga 1885)
Apartmánový Hotel Arbes Apart poskytuje komfortní ubytování v centru metropole Praha. Sídlí v historickém domě ve čtvrti Smíchov, mezi řekou Vltava a zahradami pod Petřínem. Během chvíle se z něj dostanete na Malou Stranu ke Karlovu mostu.
od 2 151 Kč
Apartmán 1kk s gaučem (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 1kk s gaučem a balkónem (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán 1kk s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán 1+1 s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán 2kk s manželskou postelí a gaučem, 12, 13, 16 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán 3kk s dvěma ložnicemi, terasou a výtahem (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán 1kk s gaučem
Poslední volný pokoj!
Apartmán 1kk s gaučem a balkónem
Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán 1kk s manželskou postelí
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán 1+1 s manželskou postelí
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán 2kk s manželskou postelí a gaučem, 12, 13, 16
Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán 3kk s dvěma ložnicemi, terasou a výtahem
Poslední volný pokoj!
Apartmán 2+1 s dvěma ložnicemi a terasou (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán 2+1 s dvěma ložnicemi a terasou
Nádražní 851/42, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,5 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový AKÁT Penzion & Apartments nabízí příjemé ubytování v oblíbené pražské čtvrti Smíchov. Nedaleko vzdálené centrum města z něj dělají ideální místo pro objevování krás Prahy.
od 3 840 Kč
Dvoulůžkový s oddělenými lůžky nebo manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový s oddělenými lůžky nebo manželskou postelí
Poslední volný pokoj!
ECONOMY Jednolůžkový pokoj se společnou koupelnou
ECONOMY Dvoulžkový pokoj se společnou koupelnou (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Jednolůžkový pokoj
Dvoulůžkový se společnou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
ECONOMY Čtyřlůžkový pokoj se společnou koupelnou (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky
ECONOMY Dvoulžkový pokoj se společnou koupelnou
Dvoulůžkový se společnou postelí
Třílůžkový pokoj
ECONOMY Čtyřlůžkový pokoj se společnou koupelnou
Čtyřlůžkový pokoj
Hellichova 455/5, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,5 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Butikový Hotel William poskytuje komfortní ubytování na Malé Straně, jedné z nejstarších a nejhezčích částí města Praha. Poloha mezi Vltavou a Pražským hradem dělá z hotelu ideální místo k prohlídce nejoblíbenějších historických památek.
od 3 517 Kč
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Jednolůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový s oddělenými lůžky (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový s přistýlkou (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj v podkroví (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Rodinný apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Dvoulůžkový s oddělenými lůžky
Dvoulůžkový s přistýlkou
Třílůžkový pokoj Deluxe
Rodinný apartmán
Čtyřlůžkový pokoj v podkroví
Vyšehradská 53, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,6 km od Hotel Praga 1885)
Charles square hostel, sídlící v historické budově v ulici Vyšehradská, naleznete v Praze, jen 1 kilometr od Národního muzea a Václavského náměstí. Kromě pohodlného levného ubytování nabízí hostel také útulnou kavárnu.
od 1 977 Kč
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj se sdílenou koupelnou (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj se společnou koupelnou (pro 1 osobu)
10 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Šestilůžkový pokoj se sdílenou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj se společnou koupelnou
Poslední volný pokoj!
Myslíkova 15, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,6 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Hotel Caesar Prague nabízí komfortní ubytování jednotlivcům, párům, rodinám i zájezdovým skupinám v centru hlavního města Praha. Sídlí ve zrekonstruovaném secesním domě mezi Karlovým náměstím a Slovanským ostrovem s palácem Žofín.
od 8 705 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Superior pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Superior pokoj
Jánský Vršek 11, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,7 km od Hotel Praga 1885)
Oblíbený Hotel U Zeleného hroznu má pro vás připravené exkluzivní ubytování na výjimečném místě v historickém centru hlavního města Praha. Sídlí na Malé Straně v okouzlující uličce u Královské cesty mezi Karlovým mostem a Pražským hradem.
od 6 362 Kč
Apartmá Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmá Superior
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Suite s jednou ložnicí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Standard
Dvoulůžkový pokoj Superior
Suite s jednou ložnicí
Jánský vršek 310/4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,7 km od Hotel Praga 1885)
Rodinný Hotel U Bílé lilie má pro vás luxusní ubytování na výjimečném místě v jedné z nejstarších částí hlavního města Praha. Sídlí na Malé Straně v citlivě zrekonstruovaném domě ze 17. století, kousek od Pražského hradu a Karlova mostu.
od 6 402 Kč
Dvoulůžkový superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Superior suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Luxury suite s kuchyňkou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový superior
Poslední 2 volné pokoje!
Superior suite
Poslední 3 volné pokoje!
Luxury suite s kuchyňkou
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Standard
Tržiště 19, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Pětihvězdičkový romantický Alchymist Grand Hotel and Spa se nachází v Praze, jen kousek od Pražského hradu a Karlova mostu. Kromě luxusního ubytování nabízí hotel restauraci i romantické spa ve starobylém sklepení.
od 20 775 Kč
Apartmá Tower (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Luxusní apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Luxusní apartmá
Poslední volný pokoj!
Apartmá Tower
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Královské apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá Junior s terasou (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Rodinný pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Rodinné apartmá (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Deluxe Single Room
Apartmá Junior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Apartmá Junior
Královské apartmá
Apartmá Junior s terasou
Rodinný pokoj
Rodinné apartmá
Janský Vršek 311/6, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
St. George Apartments sídlí na lukrativním místě přímo v historickém centru Prahy ve čtvrti Malá Strana, poblíž Pražského hradu. Komfortní ubytování je pro hosty všech věkových skupin připraveno ve dvou objektech se společným dvorkem.
Na poptávku
Apartmán studio pro 2 až 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Rodinný apartmán pro 2 až 6 osob (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmány pro 2 až 4 osoby s výtahem přímo k pokojům (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán studio pro 2 až 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmány pro 2 až 4 osoby s výtahem přímo k pokojům
Poslední 3 volné pokoje!
Rodinný apartmán pro 2 až 6 osob
Poslední 2 volné pokoje!
V Jirchářích 152/14, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Krásný apartmán George se nachází jen pár kroků od Národního divadla, tedy přímo v historickém centru Prahy 1.
od 5 061 Kč
George Apartment (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
George Apartment
Poslední volný pokoj!
Janský Vršek 10, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
Zrekonstruované Nobles Apartments situované do dvoupatrového domu s podkrovím naleznete v srdci staré Prahy na Malé Straně, 300 metrů od katedrály svatého Víta. Apartmány poskytují hostům komfortní ubytování s možností vlastního vaření.
Na poptávku
Romantický apartmán s terasou pro 2až 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třípatrový rodinný apartmán pro 2 až 6 osob v podkroví (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 2 až 4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Romantický apartmán s terasou pro 2až 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 2 až 4
Třípatrový rodinný apartmán pro 2 až 6 osob v podkroví
Poslední volný pokoj!
Na Kampe 6/494, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Hotel U Zlatých nůžek nabízí komfortní ubytování v romantickém prostředí Kampy na Malé Straně, pár metrů od Karlova mostu. Pobyt v pěší dostupnosti nejvýznamnějších památek hlavního města Praha potěší každého návštěvníka metropole.
od 6 253 Kč
Dvoulůžkový Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Prague Castle View Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Standard
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Superior
Poslední 2 volné pokoje!
Prague Castle View Suite
Poslední volný pokoj!
Charles Bridge View Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Charles Bridge View Suite
Dvoulůžkový Deluxe
Úvoz 4/170, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Dostupnost ověřena
The King Charles nabízí luxusní ubytování v centru hlavního města Praha.
od 11 488 Kč
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Junior Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Superior
Dvoulůžkový Junior Suite
Spálená 84, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Apartmán Prague Spirit 1 nabízí skvělou možnost ubytovat se v centrálně umístěném apartmánu. Byt se nachází v 1. patře nově zrekonstruované historické budovy s výtahem.
od 6 348 Kč
Spirit of Prague 1 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Spirit of Prague 1
Poslední volný pokoj!
Spálená 84, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Hotel Praga 1885)
Apartmán Prague Spirit 2 nabízí skvělou možnost ubytovat se v apartmánu umístěném v centru Prahy.
od 5 567 Kč
Spirit of Prague 2 apartment (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Spirit of Prague 2 apartment
Poslední volný pokoj!
Profesionální personál se postará o vaše dokonalé pohodlí a nerušený klid.
Pro naše hotelové hosty dáváme slevu 10 % na konzumaci jídel a nápojů v naší restauraci. Útulné a luxusní prostředí restaurace je pro vás otevřeno od 7 do 23 hodin denně.
Čas příjezdu: 14:00
Čas odjezdu: 10:00
V blízkosti hotelu se nachází významné obchodní centrum i lékařské zařízení.
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.